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En la medicina, el término “servicio al cliente” puede parecer ajeno, incluso incómodo, para algunos profesionales... pero no debe ser así. Sin embargo, en una era donde la experiencia del paciente es un factor clave para la fidelización y la reputación profesional, entender qué constituye un buen servicio al cliente...
En la práctica médica, la calidad del servicio al paciente es tan importante como la precisión en el diagnóstico y tratamiento. Por eso, cuando reciben una atención deficiente, esta puede afectar la confianza, la adherencia al tratamiento e incluso tu reputación. Por ello, es fundamental aplicar principios de servicio al cliente...
En el entorno actual de la medicina, tú como médico no sólo se enfrentas el reto de brindar atención de calidad, sino que también lidias con una creciente carga de tareas administrativas que, en muchos casos, resultan excesivas e innecesarias. Esta sobrecarga administrariva no sólo agota a los profesionales de...
En el entorno cada vez más competitivo de la atención médica, la retención de pacientes es uno de los desafíos más importantes que enfrentan los profesionales de la salud como tú. Es decir, hoy en día, los pacientes tienen más opciones que nunca para atender hasta una simple gripa, por ello,...
El consultorio médico es un pilar fundamental en la prestación de atención sanitaria. Tradicionalmente, era un espacio fijo, operado por un solo médico o un pequeño grupo de profesionales de la salud. Sin embargo, con el tiempo, las necesidades de los pacientes, los avances tecnológicos y los cambios económicos han...
Atraer pacientes a tu práctica privada es esencial para tu crecimiento y éxito a largo plazo. ¿A qué profesional no le gustaría contar con una amplia cartera de pacientes? Y bueno, tú lo sabes muy bien, pero las citas únicas o de "una vez" no significan atraer pacientes, ya que no...
En el competitivo mundo de la atención médica, es crucial no sólo ofrecer servicios de alta calidad, sino también saber cómo hacerlo eficazmente. Si estás buscando expandir tu práctica o asociarte a alguna aseguradora para ofrecer tus servicios, estas son algunas estrategias clave para volverte el su doctor favorito.
En el mundo actual, los pacientes tienen muchas opciones cuando se trata de elegir quién cuida de su salud. Por lo tanto, hoy ya no basta solo con ser un buen doctor; también necesitas saber cómo vender tus servicios de manera efectiva. No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Estos son...
